Sobre a consultoria
A cotação é realmente gratuita?
Sim, 100% gratuita e sem compromisso. Você não paga nada pela consultoria — a JM é remunerada pelas operadoras quando a contratação acontece.
Qual a diferença entre contratar direto na operadora e pela JM?
Direto na operadora você só enxerga as opções daquela empresa. Com a JM você compara 20 operadoras de uma vez, com alguém explicando as diferenças de rede, carência e coparticipação — pelo mesmo preço de tabela.
Vocês cobram alguma taxa da minha empresa?
Não. Nem da empresa, nem do colaborador. A consultoria é gratuita em qualquer modalidade.
Depois que eu contrato, vocês continuam me atendendo?
Sim. O acompanhamento continua depois da contratação — dúvidas de uso, rede credenciada, inclusão de dependentes e reajustes.
Sobre os planos
Preciso trocar de operadora pra usar a consultoria?
Não. Analisamos o plano que você já tem e só indicamos troca se houver ganho real de cobertura, rede ou custo.
Existe fidelidade ou letras miúdas?
As regras são as da própria operadora, e nós explicamos todas antes da assinatura — incluindo prazos, reajustes e o que está ou não coberto.
O que é carência e como funciona?
Carência é o período entre a contratação e a liberação de determinados procedimentos. Cada operadora tem prazos diferentes, e em alguns casos há redução ou aproveitamento de carência de um plano anterior.
O que é coparticipação?
É quando você paga uma parte do valor das consultas e exames que utilizar. Reduz a mensalidade, mas aumenta o custo em meses de uso intenso — vale a pena dependendo do seu perfil de utilização.
Posso incluir dependentes no plano?
Sim. Cônjuge, filhos e outros dependentes previstos em contrato podem ser incluídos — as regras variam por operadora.
Sobre o atendimento
Vocês atendem CNPJ e pessoa física?
Vocês vendem plano odontológico?
Sim. O foco da JM é plano de saúde, mas também cotamos planos odontológicos, junto com o de saúde ou separados. É só avisar no atendimento.
MEI pode contratar plano CNPJ?
Sim. MEI pode contratar planos empresariais, geralmente a partir de 2 vidas, com condições diferentes das do plano individual.
Quanto tempo demora pra receber uma proposta?
Na maioria dos casos a proposta sai no mesmo dia útil, depois de entendermos seu perfil pelo WhatsApp.
Como funciona o atendimento pelo WhatsApp?
Você responde algumas perguntas rápidas aqui no site, a conversa abre já com essas informações e o consultor continua o atendimento direto com você — sem robô.
A JM atende só a Grande São Paulo ou todo o estado?
Atendemos todo o estado de São Paulo — capital, Grande São Paulo, Alto Tietê, litoral e interior —, sempre com operadoras que tenham rede credenciada na sua cidade. O atendimento é por WhatsApp, telefone e vídeo, então dá pra resolver tudo de onde você estiver.